【ご予約のキャンセルについて】

当店は完全予約制のサロンとなっております。キャンセルにつきましては以下の通りキャンセル料を頂戴致しますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

キャンセルのご連絡はトラブル防止のため【お電話:0792588120】まで

【キャンセル連絡】【ご予約の変更】【遅刻のご連絡】などは必ずお電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

《キャンセル料金について》

◼️当日キャンセル/無断キャンセル

当日ご予約コースの100%

エステ回数券の場合は１回分消化とさせて頂きます。

※無断キャンセルが２回続いた場合は当店でのご利用をお断りさせて頂く場合がございます。

◼️前日キャンセル

当日ご予約コースの50%

エステ回数券の場合は当日キャンセルを２回された場合は１回分消化とさせて頂きます。

◼️2日前までのキャンセル

キャンセル料金は発生致しません。

◼️当日、前日キャンセルでも台風や地震など気象状況で来店が困難と判断される場合【キャンセル連絡の時点で警報が発令されている場合】【ご予約前日にご予約当日の警報発令が予想される場合】はキャンセル料は頂戴いたしません。

※警報発令の場合、公式LINEご登録のお客様にはサロンよりご来店についてご連絡させて頂きます。

※上記に該当せず自己都合によるキャンセルはキャンセル料が発生致しますので予めご了承くださいませ。

※やむを得ず当日キャンセルされる場合は当日ご予約の2時間前までにご連絡をお願い致します。（例：10時のご予約の場合は8時までにご連絡をお願い致します。ご予約時間前の2時間を過ぎますとスタッフが出勤し、コースの準備を始めております。スタッフの出勤やコースの準備が済んでしまっている場合はいかなる場合でもキャンセル料が発生致しますのでくれぐれもご注意下さいますよう重ねてお願い申し上げます。

◼️ご注意◼️

※キャンセル料発生基準の日にちについては当サロンの営業時間を基に判断させて頂きますので、

・前日18時を過ぎてのキャンセルは当日キャンセル扱い

・2日前18時を過ぎてのキャンセルは前日キャンセル扱い

とさせて頂きます。

キャンセル待ちのお客様もおられますのでご理解とご協力をお願い申し上げます。